Como começar no Marketing Digital?

Marketing digital para pequenos negócios

Se queres promover o teu negócio no mundo online podes começar por criar um dos seguintes canais de marketing digital:

Website – Para mim é a ferramenta mais importante. É a montra do teu negócio, onde tens os teus produtos / serviços, comunicas com os clientes, recebes pedidos de contacto. A maior vantagem? É a tua propriedade. A maior desvantagem? Demora algum tempo a construir e a optimizar para apareceres nas primeiras páginas do Google. Qual a solução? Fazer anúncios no Google.

Google My Business – Super importante e passa despercebido por muitos pequenos negócios. O Google My Business é uma espécie de diretório de empresas, onde podes colocar várias informações relativas ao teu negócio (horário de funcionamento, morada, fotografias, informação de serviços,etc), e é extremamente útil nas pesquisas locais.

Redes Sociais – Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube, TikTok, etc. Em qual deves estar? Naquela onde estiverem os teus potenciais clientes. Para além de serem ótimas ferramentas de promoção do teu negócio a maior vantagem é a interação direta com os teus fãs / seguidores / clientes. Como pontos negativos: podem surgir “haters” e tens de saber como lidar com isso; e os post orgânicos tem pouco alcance. Qual a solução? Promover as publicações.

Email Marketing – Outra ferramenta que passa ao lado dos pequenos negócios. Com uma boa base de dados de clientes é possível comunicar de forma efetiva e com elevadas taxas de sucesso. Bastante útil para fidelizar clientes e comunicar novos produtos / serviços.

Outras ferramentas úteis:

WordPress – É um dos sistemas de construção de websites mais famoso do mundo. Bastante fácil de utilizar e existem imensas formações online pagas e gratuitas sobre como utilizar.

Canva.com – Aqui tens acesso a milhares de templates para as redes sociais e ainda acesso ao banco de imagens, vídeo ou áudio. Mesmo na versão gratuita encontra muitas opções.

Egoi – Plataforma de email marketing portuguesa e é a que uso atualmente. Tem várias vantagens, como por exemplo, é totalmente compliant com o RGDP, e desde que mudei para a e-goi os emails vão parar à caixa de entrada e não ao SPAM.

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